Vous avez trouvé votre vieil iPhone dans un tiroir de votre bureau et avez essayé de l'allumer pour vérifier son état de santé. Cependant, après vous être assuré que la batterie fonctionnait correctement, vous avez réalisé que vous ne pouviez pas vous souvenir du code pour la déverrouiller et, n'ayant aucune idée de la façon de gérer cela, vous pensez à abandonner et à remettre le téléphone là d'où vous l'avez pris. Attendez une minute, n'abandonnez pas encore. Dans ce tutoriel, en fait, on va essayer d'expliquer comment débloquer un iPhone avec un code et remédier à la situation, à la fois au cas où vous auriez oublié le code de déblocage et au cas où le téléphone en question serait verrouillé avec le code PUK. Dans un souci d'exhaustivité, on vous fournira donc une série d'informations supplémentaires sur ce qu'il faut faire si vous êtes confronté à un iPhone verrouillé avec un code IMEI. Alors, sans attendre un instant de plus, prenez quelques minutes de votre temps libre pour lire ce guide. À la fin, vous aurez acquis les compétences nécessaires pour pouvoir faire revivre le téléphone que vous aimiez tant à l'époque.
Comment débloquer un iPhone avec un code oublié ?
Si vous souhaitez savoir comment débloquer les iPhones dont le code a été oublié, vous serez heureux d'apprendre que vous pouvez le faire en un rien de temps en utilisant la fonction Find My iPhone d'Apple associée à votre compte iCloud. Au cas où vous n'en auriez jamais entendu parler, Find My iPhone est la solution antivol d'Apple, conçue pour effectuer des opérations d'urgence sur les appareils apple mordu, y compris la restauration à distance. Il est évidemment essentiel que la fonctionnalité ait été préalablement activée sur l'appareil sur lequel il faut agir : cela se produit, automatiquement, lors de la configuration initiale du melafonino. Ainsi, à moins que vous n'ayez pas désactivé manuellement : Trouver mon iPhone, il est probable que l'alarme anti-vol soit active sur votre appareil. Une autre condition préalable au bon fonctionnement de cette procédure est que le téléphone à déverrouiller soit allumé et connecté à Internet. Une fois que vous avez clarifié toutes les conditions requises pour déverrouiller votre smartphone à l'aide de : Find My iPhone, vous devez être conscient d'un aspect non-négligeable de la question : l'opération de déverrouillage s'effectue en restaurant le téléphone, ce qui signifie que toutes les données qu'il contient seront perdues. Bien entendu, si vous avez déjà effectué une sauvegarde, vous pouvez facilement la restaurer lors de la configuration initiale de votre smartphone et récupérer vos données. Cela dit, on passe enfin aux choses sérieuses. Tout d'abord, connectez-vous au site web iCloud à l'aide de votre navigateur préféré et connectez-vous au portail à l'aide de vos identifiants Apple ID. Si nécessaire, finalisez votre connexion en utilisant le processus d'authentification à deux facteurs. Si c'est la première fois que vous accédez à iCloud, indiquez la langue et le fuseau horaire que vous préférez utiliser et cliquez sur le bouton : Enregistrer. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur l'icône : Find iPhone de la console de commande qui apparaît à l'écran, entrez à nouveau votre mot de passe : Apple ID, puis cliquez sur le bouton : Sign In. Si tout s'est bien passé, vous devriez voir une carte indiquant l'emplacement des appareils qui correspondent à l'Apple ID avec lequel vous vous êtes connecté. Maintenant, cliquez sur : Tous les appareils en haut, sélectionnez le nom de l'iPhone que vous souhaitez déverrouiller dans la liste et cliquez d'abord sur l'icône : Initialiser l'iPhone, puis sur le bouton : Initialiser pour commencer à restaurer le téléphone. N'oubliez pas, une fois de plus, que cela entraînera la perte totale de toutes les données sauvegardées sur votre téléphone. Une fois la phase de réinitialisation terminée, le code de déverrouillage précédemment actif sera supprimé et l'iPhone sera automatiquement redémarré, ce qui vous permettra de recommencer la procédure initiale de configuration de l'appareil. Tout d'abord, il vous sera demandé d'entrer le mot de passe de l'Apple ID associé précédemment, c'est la fonction de sécurité de : Find My iPhone, puis vous devrez préciser si vous souhaitez configurer votre appareil comme un nouvel iPhone ou le restaurer à partir d'une sauvegarde précédente. Si vous avez besoin d'un peu plus d'aide pour la configuration initiale de l'iPhone, vous trouverez peut-être utile le guide qu'on a créé spécialement sur le sujet. Si, pour une raison ou une autre, vous ne pouvez pas déverrouiller votre iPhone en utilisant : Find My iPhone, vous pouvez faire la même chose en utilisant iTunes. Ce que vous devez faire, c'est mettre votre téléphone en mode spécial DFU, pour contourner le chargeur de démarrage du système, connecter votre appareil à votre ordinateur en utilisant un câble Lightning, et après avoir ouvert iTunes, choisir de le restaurer ou de le restaurer et le mettre à jour.
Comment débloquer l'iPhone avec le code PUK ?
Après avoir saisi trois fois un code PIN erroné, votre iPhone s'est-il verrouillé, vous montrant la demande de code PUK ? Ne vous inquiétez pas, la solution à votre problème peut être beaucoup plus facile qu'il n'y paraît pas. Si vous n'en avez jamais entendu parler, le code PUK ou Personal Unblocking Key est un code à 8 chiffres, qui est utilisé pour déverrouiller la carte SIM après avoir saisi le code PIN de manière incorrecte à 3 reprises. Ce code est fourni directement par l'opérateur et ne peut être modifié : c'est pourquoi le connaître et surtout s'en souvenir peut être une tâche assez difficile. Récupérer le code PUK pour débloquer la SIM contenue dans l'iPhone et donc l'appareil tout entier n'est pas du tout difficile : ce code, en fait, peut être trouvé de plusieurs façons. Voici, ci-dessous les plus courantes. Pour des informations spécifiques sur les étapes à suivre pour récupérer l'PUK de la SIM, vous pouvez consulter les guides spécifiques qu'on a consacré au thème : comment récupérer l'PUK TIM, comment récupérer l'PUK Vodafone et comment récupérer l'PUK Wind. Si vous avez une carte SIM d'un autre fournisseur, mon guide général sur la façon de récupérer le code PUK peut vous être utile. Cependant, une fois que vous avez obtenu le code à 8 chiffres, il vous suffit de le saisir lorsque vous allumez votre iPhone et d'appuyer sur le bouton de déverrouillage. Au bout de quelques instants, il vous sera demandé de spécifier un nouveau code PIN pour la carte SIM, à saisir deux fois de suite, si nécessaire. Une fois que vous avez réinitialisé votre code PIN, vous pouvez recommencer à utiliser votre téléphone normalement. Vous avez entré le code PUK de manière incorrecte 10 fois, alors maintenant l'iPhone est bloqué de manière permanente par ce code. Dans ce cas, vous devez remplacer la carte SIM en contactant un magasin physique et en expliquant votre problème. L'aspect positif de la question est toutefois que le verrouillage par code PUK est une mesure de sécurité liée exclusivement à la carte SIM. Il suffit de l'enlever du téléphone pour pouvoir le déverrouiller et le réutiliser, si nécessaire, avec une autre SIM ou sans, si vous le jugez approprié. Si vous n'avez jamais retiré la carte SIM de votre iPhone auparavant, vous pouvez consulter mon guide sur la manière de retirer la carte SIM de votre iPhone, où on vous a montré les étapes exactes à suivre pour le faire en toute sécurité.
Comment débloquer un iPhone avec un code IMEI ?
Vous avez acheté un iPhone d'occasion et, après l'avoir utilisé pendant un certain temps, vous vous êtes rendu compte que la carte SIM qu'il contenait ne recevait pas le signal du téléphone portable. Soupçonnant de cette situation, vous avez immédiatement vérifié le code IMEI pour voir s'il s'agissait d'un iPhone volé et, malheureusement, le résultat a été ce que vous craigniez le plus. En fait, l'appareil a été verrouillé par un code IMEI et maintenant, vous ne savez pas quoi faire pour vous sortir de cette situation désagréable. Il y a principalement deux cas possibles : le téléphone a été volé, ou le propriétaire précédent n'a pas payé tous les versements prévus pour l'achat de l'appareil. Si vous pensez que l'iPhone est volé et que, par conséquent, le blocage de l'IMEI a eu lieu suite à la déclaration faite par le propriétaire du téléphone portable, signalez l'incident dès que possible en vous rendant au poste de police ou de carabiniers le plus proche. N'oubliez pas de prendre avec vous votre téléphone portable et tous les documents d'achat en votre possession et de signaler l'incident le plus rapidement possible. Sinon, vous pourriez avoir de graves ennuis, risquant d'être accusé de recel ou d'autres infractions pénales. Il est évident que dans ce cas, l'iPhone en votre possession sera rendu à son propriétaire légitime, le seul qui puisse effectuer une demande de déblocage auprès des opérateurs. Avec un peu de chance, vous pourrez également obtenir le remboursement des frais que vous avez engagés pour acheter le téléphone volé. Si, par contre, l'ancien propriétaire de l'iPhone en question n'a pas payé tous les versements pour l'appareil, vous devez contacter le service clientèle de la compagnie de téléphone qui a bloqué l'appareil et, après avoir expliqué la situation, fournir toutes les instructions qui vous seront données pour remédier au désagrément.
En cas de problèmes
Si, après avoir suivi les instructions qu'on vous a donné au cours de ce tutoriel, vous n'avez toujours pas réussi à débloquer un iPhone avec code, il vous est conseillé, en dernier recours, de contacter Apple, afin de recevoir de l'aide sur le problème que vous avez rencontré. En fonction de vos préférences et éventuellement du type de garantie dont votre appareil est couvert, vous pouvez choisir de contacter le personnel technique de différentes manières. Dans tous les cas, n'oubliez pas de garder à portée de main le numéro de série de l'iPhone sur lequel vous avez rencontré votre problème : cette information vous sera demandée par l'équipe de support à la fois pour vérifier l'éventuelle garantie attachée à l'appareil et à des fins de diagnostic. Le numéro de série peut être facilement récupéré sur le paquet de vente de l'iPhone. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez revenir à cette information en utilisant la page de gestion des identifiants Apple. Après vous être connecté à l'aide des identifiants correspondant à l'iPhone qui vous intéresse, localisez-le dans la section : Appareils et cliquez sur son nom : par exemple, l'iPhone de Salvatore.